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CONERGOS bietet ein umfassendes Betreuungsmodell mit starker Entscheidungsbefugnis der Kunden. Systemeinführungen erfolgen nach bewährten, weitgehend standardisierten Verfahren mit entsprechenden Synergie- und Kosteneffekten.
Auch nach dem Produktivstart läßt CONERGOS ihre Kunden nicht alleine, sondern bietet laufende Unterstützung und Weiterentwicklungen der Systeme. Hierfür betreibt CONERGOS einen zentralen User-Helpdesk mit festen Servicezeiten und Fachexperten.
CONERGOS und Thüga verfügen gemeinsam neben der IT-Kompetenz über umfangreiche kaufmännische, logistische und energiewirtschaftliche Expertise. Alle Kunden sind permanent über Arbeits- und Lenkungskreise in die CONERGOS Preismodelle, Service Level und Produktstrategie eingebunden. Wir bieten Ihnen damit eine pauschale, einfache und solidarisch faire transparente Verrechnung Ihrer IT-Kosten.
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