Kern des Angebotes ist die Anwendungsberatung im Umfeld von SAP-Softwareprodukten.

Dahinter steht die Überzeugung,

• dass insbesondere mit den SAP-Produkten Classic, HCM und IS-U die Kernprozesse der Energieversorgung aufgrund der außergewöhnlich großen Funktionsabdeckung und der gegebenen Flexibilität bestens abzudecken sind und
• dass die SAP aufgrund ihrer Marktposition in der Lage sein wird, mit ihren Produkten in naher Zukunft die Funktionen zur Verfügung zu stellen, die in Folge des neuen Regulierungsrahmens erforderlich sind.

Die angebotenen Beratungsdienstleistungen gliedern sich in die individuell über Projektstrukturen abgewickelten (und abgerechneten) Einführungen, Schulungen und Begleitungen größerer Änderungen sowie in die pauschal verrechneten laufenden Anwenderunterstützungen und kleineren Änderungen (Entwicklungen).

Im SAP-Umfeld werden Komplettpakete angeboten, die auch den Betrieb dieser Anwendungen einschließen. Der Betrieb selbst wird allerdings beauftragt und koordiniert, und nicht direkt von CONERGOS durchgeführt.

Insgesamt wird im SAP-Bereich somit eine Service-Tiefe angestrebt, die CONERGOS weitgehend mit eigenem Personal verantwortet und die auf durchgängig langfristig angelegte Begleitung ausgelegt ist.