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Die „Thüga-Templates“ sind gemeinsam von CONERGOS  und Thüga entwickelte, ganzheitliche Produkte, die sich auszeichnen

  • durch ein standardisiertes Einführungsverfahren und
  • durch ein hohes Harmonisierungs- und Standardisierungsniveau hinsichtlich der eingesetzten Softwarepakete (SAP und Non-SAP) inkl. der darin parametrisierten Strukturen, Methoden und Geschäftsprozesse,
  • den (nicht wahlfrei wählbaren) voll integrierten Betriebsdienstleistungen und den damit zusammenhängenden einheitlichen Service-Level-Agreements .

Die im Template implementierten Verfahren und Strukturen wurden von den Fachabteilungen der Thüga AG geprüft und werden weiterhin in enger Zusammenarbeit weiterentwickelt. CONERGOS hat Service-Prozesse definiert, die die besondere Verantwortung der Thüga AG für das Template betonen und sicherstellen.

Zudem hat die Thüga AG ein strategisches Interesse an der Weiterentwicklung des Templates, da hierüber von der Thüga AG präferierte Verfahren operativ verbreitet werden.